Doprava a platba
Dodanie katalógového tovaru, zákazkovej výroby a možnosti platby.
1. Naše výrobky, skladové produkty a zákazková výroba
Štandardné výrobky z našej dielne bez personalizácie: po prijatí objednávky ich zaradíme do výroby. Dodanie je spravidla do 14 dní od objednávky, často aj skôr.
Výrobky označené „Skladom – odosielame do 3 dní“: ide o produkty, ktoré sme vopred vyrobili a výslovne označili ako pripravené skladom. Do 3 dní odosielame iba skutočne dostupný produkt alebo variant bez personalizácie. Ak skladový údaj chýba, platí štandardné dodanie.
Personalizácia, výšivka a individuálne firemné zákazky: termín, cenu a rozsah potvrdíme podľa zadania. Pri zákazkovej výrobe môže byť začatie prác podmienené schválením podkladov a dohodnutými platobnými podmienkami vrátane prípadnej zálohy. Väčšie série, neštandardné materiály a úpravy riešime individuálne.
2. Katalógový tovar
Pri katalógových produktoch závisí termín od skladovej dostupnosti konkrétneho dodávateľa, variantu, farby a veľkosti. Ak je pri produkte zobrazená skladová dostupnosť dodávateľa, slúži na rýchlu orientáciu; dostupnosť potvrdíme pri spracovaní objednávky.
3. Doprava
Objednávky v rámci Slovenskej republiky doručujeme prostredníctvom Packeta Slovakia, s.r.o. Aktuálne možnosti dopravy:
- Packeta – kuriér na adresu: 5,00 € s DPH,
- Packeta – výdajné miesto alebo Z-BOX: 3,50 € s DPH,
- osobný odber: Chocholná-Velčice 261, 913 04 Chocholná-Velčice – bez poplatku za vyzdvihnutie.
Balenie je zahrnuté v cene dopravy.
4. Platba
Dostupné platby sa zobrazia pri objednávke. Pri bankovom prevode môže byť po dokončení objednávky zobrazený aj PAY by square QR kód, ak je táto možnosť v pokladni aktívna. Dostupnosť dobierky a ďalších platobných metód závisí od aktuálneho nastavenia webu.
Pri personalizácii a zákazkovej výrobe môže byť platba riešená predfaktúrou až po upresnení loga, rozmeru, množstva a ďalších parametrov.
5. Faktúra
Faktúra sa poskytuje elektronicky alebo spolu s objednávkou podľa zvoleného procesu. Pri B2B zákazkách sa fakturačné údaje overujú pred vystavením dokladu.